Só afirmamos o que podemos provar.We only claim what we can prove.
Segurança, privacidade, governança de IA e disponibilidade — com as práticas que seguimos, os documentos que as formalizam e o estado dos serviços ao vivo.Security, privacy, AI governance and availability — with the practices we follow, the documents that formalize them and live service status.
Como protegemos dados e sistemas.How we protect data and systems.
Ligações cifradasEncrypted connections
Todo o tráfego público é servido por HTTPS com certificados geridos.All public traffic is served over HTTPS with managed certificates.
Isolamento por tenantPer-tenant isolation
Os dados de cada organização ficam separados, com permissões por papel.Each organization's data is kept separate, with role-based permissions.
BackupsBackups
Cópias diárias das bases de dados, além dos backups geridos da cloud.Daily database copies, on top of the cloud's managed backups.
IdentidadeIdentity
Autenticação única (OpenID Connect) e início de sessão federado.Single sign-on (OpenID Connect) and federated login.
Registo de açõesAction log
As ações de agentes e do assistente ficam registadas e visíveis à organização.Agent and assistant actions are logged and visible to the organization.
IA responsávelResponsible AI
Níveis de autonomia, consentimento para ações com consequência e identificação clara de respostas geradas por IA.Autonomy levels, consent for consequential actions and clear labelling of AI-generated replies.
Ainda não temos certificações ISO 27001 ou SOC 2.We don't hold ISO 27001 or SOC 2 certifications yet.
Preferimos dizê-lo a exibir selos que não temos. A infraestrutura assenta na Google Cloud, cujos centros de dados têm essas certificações; quando a SpringPrime obtiver as suas, aparecem aqui com o relatório respetivo.We'd rather say so than display badges we don't hold. Our infrastructure runs on Google Cloud, whose data centers carry those certifications; when SpringPrime obtains its own, they will appear here with the corresponding report.
Encontrou uma vulnerabilidade? Escreva paraFound a vulnerability? Write to security@easynetpro.com
Privacidade e pedidos RGPD:Privacy and GDPR requests: privacy@springprimetech.com
Os documentos que nos vinculam.The documents that bind us.
Disponibilidade, ao vivo.Availability, live.
Verificação feita agora, a partir do seu browser, aos pontos públicos de cada serviço. Mede se o serviço responde e quanto demora.A check run right now, from your browser, against each service's public endpoint. It measures whether the service responds and how long it takes.